Retourneren: Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ongebruikt en in originele staat.
Gepersonaliseerde producten: Producten die speciaal op maat of met naam gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of defect.
Retourprocedure: Neem eerst contact op via de contactpagina voordat u een product retourneert.
Retourkosten: De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling: Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling betaald is